Alexa Who You Are A Buku Baru Mengidentifikasi Artis Sulih Suara Rahasia Di Amazon | Amazon


Suara Alexa, asisten virtual yang dikembangkan oleh Amazon, disediakan oleh Nina Rolle, artis sulih suara yang berbasis di Colorado, menurut sebuah buku baru.

Amazon tidak pernah mengungkapkan siapa yang memberikan suara hipotetis wanita yang menanggapi perintah dan pertanyaan yang diberikan kepada Alexa, tetapi penulis Brad Stone mengatakan dia mengidentifikasi suara itu sebagai suara Rolle setelah “membentuk komunitas sulih suara profesional” untuk buku barunya Amazon Unbound: Jeff Bezos dan menciptakan kerajaan global.

Rolle, yang berbasis di Boulder, melakukan bisnis sulih suara untuk klien termasuk Honda, Jenny Craig dan bank Chase. Menurut buku Stone, dia dipilih setelah Amazon menghabiskan waktu berbulan-bulan mengevaluasi berbagai kandidat, dengan seleksi akhir ditandatangani oleh pendiri perusahaan Jeff Bezos.

Stone menulis bahwa Rolle mengatakan dia tidak dapat berbicara tentang peran itu ketika dia meneleponnya pada bulan Februari.

Amazon telah menjual lebih dari 100 juta perangkat dengan audio Alexa sejak pertama kali diintegrasikan ke dalam Amazon Echo pada tahun 2014. Audio tersebut telah disebutkan dalam berbagai iklan dan komik sejak saat itu.

Menurut Stone, Bezos awalnya ingin perangkat itu mengeluarkan lusinan suara yang berbeda, masing-masing untuk misi yang berbeda. Ini tidak praktis, jadi insinyur Amazon berusaha menemukan suara yang tepat yang memungkinkannya bersaing dengan Google dan Apple di pasar asisten virtual.

Prosesnya bukan tanpa hambatan – buku tersebut merinci bagaimana Bezos mempertanyakan apakah pengembang dapat mengumpulkan cukup data untuk berhasil meluncurkan asisten virtual yang komprehensif.

Kemudian saya menjalankan serangkaian tes rahasia di apartemen dan rumah sewaan di Boston, Seattle dan kota-kota lain, menurut Stone. Pasukan karyawan menangkap suara dan pola bicara dalam berbagai keadaan yang berbeda. Hal ini terkadang menimbulkan masalah yang tidak terduga.

“Masuknya terus-menerus orang secara acak ke dalam rumah dan apartemen telah berulang kali memprovokasi tetangga yang mencurigakan untuk memanggil polisi,” tulis Stone dalam kutipan yang diterbitkan oleh Wired.

“Dalam satu kasus, seorang penduduk kompleks apartemen Boston mencurigai jaringan narkoba atau prostitusi di dekatnya dan menelepon polisi yang meminta untuk memasuki apartemen. Staf yang gugup memberi mereka penjelasan dan tur yang sulit dipahami, lalu segera menutup situs tersebut. Dari waktu ke waktu. Dari waktu ke waktu. ke waktu, pekerja sementara akan hadir, Dan mereka melihat teks aneh dan ambiguitas dari seluruh masalah, dan hanya menolak untuk berpartisipasi.

“Seorang karyawan Amazon yang mengomentari teks kemudian teringat pernah mendengar pengatur waktu mengganggu sesi dan berbisik kepada mereka yang dicurigai sedang mendengarkan, ‘Ini sangat bodoh. Perusahaan di balik ini seharusnya malu!’



Source link

Baca Juga :   Amazon memperkenalkan teknologi Palm Payments ke Whole Foods | Amazon

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *