Apa itu pemasaran influencer? | jalan kaki interaktif


Jika Anda menyarankan meluncurkan kampanye influencer untuk departemen pemasaran Anda 10 tahun yang lalu, Anda mungkin akan disambut dengan tatapan kosong. Kata “influencer” tidak secara resmi ditambahkan ke kamus bahasa Inggris hingga 2019.

Sejak kelahiran Instagram pada tahun 2010, pemasaran influencer telah menjamur menjadi cara populer untuk ekspansi merek dan generasi penjualan. Pada tahun 2018, pengeluaran internasional untuk pemasaran influencer di Instagram saja adalah $5,67 miliar.

Saat ini, 17% perusahaan mendedikasikan lebih dari setengah anggaran pemasaran mereka untuk pemasaran influencer.

– Sumber: Bigcommerce

Jika Anda tertarik untuk meluncurkan kampanye pemasaran influencer untuk merek Anda tetapi tidak yakin harus mulai dari mana, maka Anda berada di tempat yang tepat.

Kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui tentang strategi pemasaran influencer untuk mempersiapkan Anda meraih kesuksesan dalam kampanye Anda berikutnya:

Siapa influencernya?

Strategi Pemasaran Influencer


Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya: Apa sih influencer itu?

Influencer adalah seseorang yang telah menghabiskan waktu menyusun merek mereka di platform sosial mereka. Mereka mendapatkan pengikut dari orang-orang yang mereka percayai karena pengalaman atau pengaruh sosial mereka yang terbukti dalam bidang minat tertentu – apakah itu kebugaran, makanan, pengasuhan anak, atau banyak lagi lainnya.

Ambil contoh pemain sepak bola Cristiano Ronaldo. Selama konferensi pers untuk Kejuaraan Eropa tahun ini, dia memindahkan dua botol Coca-Cola dan membawa sebotol air untuk mendorong pemirsa (dan 300 juta pengikut Instagram-nya) untuk minum air. Hampir seketika, harga saham Coca-Cola turun 1,6%, setara dengan $4 miliar. Cristiano hanya mengatakan satu kata (“air”) selama gerakan singkat, tetapi penghinaannya memberikan pukulan besar bagi merek Coca-Cola dan nilai pasarnya.

Ini hanyalah salah satu contoh di antara banyak hal di mana kepribadian yang diikuti secara luas memengaruhi citra merek. Tidak mengherankan, perusahaan berusaha mendapatkan sisi baik dari influencer dengan kemitraan senilai $5,67 miliar.

Definisi pemasaran influencer

Dalam kampanye pemasaran influencer yang khas, seorang influencer mempromosikan merek kepada pengikutnya melalui platform media sosial mereka dengan imbalan pembayaran atau komisi berdasarkan penjualan yang dihasilkan atau produk atau layanan gratis.

Kampanye pemasaran influencer akan memiliki dampak terbesar jika influencer telah membangun tingkat kredibilitas, keahlian, atau pengaruh sosial di bidang merek yang mereka promosikan. Tidak sulit bagi orang untuk mencium promosi palsu. Jika pengikut merasa bahwa promosi suatu produk oleh influencer tidak asli, kepercayaan mereka terhadap influencer tersebut akan cepat menurun.

Pikirkan pemasaran influencer sebagai rekomendasi dari seorang teman. Anda lebih cenderung mencoba produk yang direkomendasikan oleh teman tepercaya daripada produk yang Anda lihat dipromosikan di iklan online.

Influencer bekerja dengan cara yang sama. Mereka memupuk hubungan dengan pengikut mereka, berbagi kehidupan dan produk favorit mereka dengan cara yang sama seperti yang dilakukan seorang teman. Dengan membangun tingkat kepercayaan ini, mereka dapat lebih efektif mempengaruhi pengikut mereka melalui promosi mereka.

Baca Juga :   HTTP vs HTTPS: Apa bedanya?

Bagaimana Anda membayar influencer?

Mencari tahu bagaimana influencer dibayar bisa menjadi konsep yang tidak jelas, terutama karena begitu banyak faktor yang memengaruhi seberapa banyak penghasilan seorang influencer.

Beberapa faktor yang mempengaruhi besaran gaji seorang influencer antara lain:

Influencer dengan jumlah pengikut yang besar dapat mengenakan biaya lebih karena konten mereka memiliki jangkauan yang lebih besar. Misalnya, influencer Instagram dengan 10.000 – 50.000 pengikut (juga disebut sebagai “influencer mikro”) sering mengenakan biaya antara $100-$500 per posting. Influencer dengan 500.000-1.000.000 pengikut (“influencer besar”) akan dikenakan biaya $ 5.000-10.000 per posting.

Kampanye influencer Youtube biasanya lebih mahal daripada kampanye Instagram karena komitmen waktu untuk membuat video YouTube. (Pikirkan tentang jam yang diperlukan untuk mengedit video versus waktu yang diperlukan untuk mengambil foto dan membuat anotasi di Instagram.)

Saluran tempat kampanye dilakukan memengaruhi biayanya tergantung pada popularitas saluran.

Misalnya, kampanye Instagram akan lebih mahal daripada kampanye Facebook karena Instagram adalah format paling populer untuk pemasaran influencer.

Saat memulai kampanye Anda, penting untuk menetapkan dan berpegang pada anggaran untuk menemukan influencer dalam kisaran harga Anda.

Temukan empat langkah kunci untuk mengembangkan strategi pemasaran influencer yang sukses dan menyesuaikannya dengan merek Anda di bawah ini.

1. Menetapkan tujuan

Seperti halnya strategi kampanye apa pun, langkah pertama untuk strategi pemasaran influencer adalah menentukan tujuan Anda. Baik Anda mencoba untuk mendapatkan visibilitas untuk merek Anda, menghasilkan penjualan, atau meningkatkan pendaftaran buletin, menetapkan sasaran yang jelas sangat penting untuk melacak keberhasilan kampanye Anda.

2. Buat KPI untuk mengukur tujuan Anda

Kampanye pemasaran influencer Instagram menggunakan Wawasan untuk memantau kinerja

Setelah Anda menentukan sasaran, langkah selanjutnya adalah menentukan beberapa indikator kinerja utama (KPI) untuk membantu melacak kinerja kampanye Anda.

3 KPI untuk Pemasaran Influencer

Untuk memulai, sebaiknya gunakan tiga KPI berikut: penjualan, lalu lintas web, dan tingkat perolehan/konversi prospek.

penjualan

Gunakan tautan yang dapat dilacak, kode promosi unik, dan parameter UTM untuk melacak penjualan dari kampanye pemasaran influencer. Pastikan untuk menetapkan jumlah penjualan yang dapat diukur untuk membantu Anda menilai apakah Anda berada di jalur yang benar untuk mencapai tujuan Anda. Jika salah satu tujuan utama Anda dari kampanye adalah untuk meningkatkan penjualan, ini adalah KPI penting yang harus Anda pantau.

pergerakan situs

Dengan melakukan analisis komparatif data dari kampanye influencer Anda terhadap data historis, Anda dapat memperoleh wawasan tentang kinerja kampanye Anda.

Gunakan metrik berikut untuk memantau lalu lintas situs web:

  • Pengguna baru: Jika salah satu tujuan utama Anda adalah meningkatkan kesadaran merek, melacak pengguna baru adalah cara yang bagus untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda.
  • total tampilan halaman: Analisis halaman tempat pengguna menghabiskan waktu paling banyak. Apakah ada peningkatan lalu lintas ke halaman item untuk produk yang dipromosikan oleh influencer?
  • Jumlah sesi: Menilai apakah total sesi meningkat selama kampanye Anda akan mengungkapkan apakah Anda berhasil menarik pengguna ke situs web Anda atau tidak.
  • Kunjungan dari referensi: Metrik ini akan membantu Anda menentukan influencer mana yang mengarahkan lalu lintas terbanyak ke situs Anda. Jika influencer tidak mendapatkan lalu lintas dari referensi, Anda dapat mengakhiri kemitraan Anda dengan mereka dan menginvestasikan uang Anda hanya pada influencer yang mendorong kunjungan situs.
Baca Juga :   Melarang aborsi di Texas adalah tindakan yang misoginis. Tapi itu mungkin lebih buruk Moira Donigan

Tarif pos

Tingkat keterlibatan adalah salah satu cara terbaik untuk mengukur dampak kampanye media sosial. Anda dapat mengukur keterlibatan dengan metrik berikut:

  • klik
  • Suka
  • Komentar
  • Terlibat
  • merek kecil
  • Umpan Balik (Facebook saja)

Metrik seperti postingan dan branding menciptakan “efek pengganda”, menyebarkan nama merek Anda ke lebih banyak orang di seluruh platform tertentu. Membaca komentar dari postingan bersponsor juga merupakan cara mudah untuk menganalisis bagaimana orang berinteraksi dengan konten sponsor influencer.

Hashtag adalah cara kreatif untuk memasukkan logo yang menarik dalam konten Anda, tetapi juga memiliki tujuan fungsional. Buat tagar unik untuk melacak interaksi Anda di seluruh platform dengan lebih baik!

Tingkat perolehan / konversi prospek

Mengidentifikasi influencer yang menghasilkan prospek paling banyak akan membantu Anda memaksimalkan laba atas investasi. Gunakan laporan Akuisisi Pelanggan Google Analytics untuk melihat saluran lalu lintas dan menentukan kinerja kampanye di media sosial.

Yang paling penting, ini akan membantu Anda mengidentifikasi calon pelanggan yang mengkonversi menjadi penjualan. Sementara beberapa kampanye mungkin diluncurkan dengan tujuan tunggal untuk mendapatkan visibilitas merek, tingkat konversi akan menjadi KPI penting untuk sebagian besar kampanye.

3. Tentukan audiens target Anda

Setelah menentukan tujuan dan KPI, langkah selanjutnya adalah menentukan target audiens. Demografi mana Anda menjual produk Anda?

Mengetahui siapa yang Anda inginkan untuk melihat konten yang Anda promosikan akan membantu Anda memutuskan influencer mana yang akan bermitra. Anda dapat memanfaatkan Laporan Pemirsa di Google Analytics untuk mendapatkan wawasan dasar tentang demografi pemirsa Anda, seperti usia, jenis kelamin, dan lokasi.

Kategori Afinitas Google Analytics dan Segmen Dalam Pasar sangat berguna untuk mengidentifikasi influencer yang ingin Anda ajak bermitra. Misalnya, jika mayoritas pengguna termasuk dalam kategori afinitas kecantikan dan kesehatan, Anda harus menjangkau influencer yang kontennya berfokus pada ruang kecantikan. Mereka mungkin sudah bermitra dengan merek yang mirip dengan Anda, dan pengikut mereka akan mempercayai Anda untuk merekomendasikan merek yang sesuai dengan bidang keahlian mereka.

Baca Juga :   Mulailah dengan pemasaran influencer untuk e-niaga Anda

4. Temukan influencer yang tepat

Ada ratusan, bahkan ribuan influencer untuk setiap niche dan kelompok kepentingan. Penting bagi Anda untuk berkolaborasi dengan dan mengikuti pembuat konten yang kompatibel dengan milik Anda. Bagaimana Anda menemukan mana yang sesuai dengan kampanye Anda?

Untuk membantu influencer identitas berkolaborasi dengan mereka, tanyakan pada diri Anda:

  • “Apakah basis pengikut saya cocok dengan audiens target saya?”
  • “Mengingat kesan dan pengikut mereka saat ini, apakah mereka akan memberikan ROI yang saya cari dari kampanye ini?”
  • “Apakah area pengaruh sosial mereka selaras dengan industri dan merek saya?”

Berhati-hatilah untuk menjangkau influencer hanya karena mereka memiliki banyak pengikut. Lebih penting daripada jumlah pengikut terverifikasi atau tanda centang adalah seberapa cocok influencer dengan merek Anda.

Mereka dapat memiliki satu juta pengikut, tetapi jika konten mereka bertentangan dengan produk atau layanan Anda, pengikut mereka tidak akan peduli dan Anda tidak akan melihat laba atas investasi Anda. (Plus, influencer dengan pengikut yang lebih besar mengharapkan lebih banyak uang sebagai imbalannya. Bersikaplah strategis tentang siapa yang Anda jangkau!)

Alat Pemasaran Influencer

Menentukan orang yang tepat untuk mempromosikan produk Anda mungkin tampak seperti tugas yang mustahil. Untungnya, ada banyak alat pemasaran influencer untuk membantu pencarian Anda. Lihat daftar Seer tentang 40+ pemasaran influencer dan alat PR gratis untuk memberi Anda permulaan.

Setelah Anda menyusun daftar influencer Anda, ingatlah petunjuk ini saat Anda memulai penjangkauan:

  • Buat pesan Anda singkat dan relevan
  • Personalisasi pesan Anda. Jika Anda memuji mereka, sebutkan sesuatu yang spesifik yang Anda sukai dari konten mereka agar tidak terlihat umum.
  • Perjelas tentang apa yang berhasil untuk mereka

Untuk tips lebih lanjut tentang cara mendapatkan tanggapan dari influencer, lihat tips dan lakukan ini untuk pesan penjangkauan email.

Apakah Anda memiliki tip atau trik sendiri untuk pemasaran influencer? Ada pertanyaan yang masih belum Anda jawab? Komentar dibawah!




Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *