Mengoptimalkan Deskripsi untuk Sesi atau Webinar Anda: Rangkuman Harian untuk Kamis

Hari ini adalah Hari MarTech: Ringkasan Harian Selasa


Umpan harian MarTech memberikan wawasan harian, berita, kiat, dan sedikit kebijaksanaan penting untuk pemasar digital saat ini. Jika Anda ingin membaca ini sebelum internet, Daftar disini Untuk mengirimkannya ke kotak masuk Anda setiap hari.

Selamat pagi pemasar dan hari ini.

Saya akan memulai edisi musim gugur MarTech hari ini dengan ceramah pembuka tentang Tantangan Data. Merek sekarang memiliki akses ke sumber daya data pelanggan yang luar biasa, tetapi sepertinya semua orang (atau hampir semua orang) benar-benar bergulat dengan cara mengelola dan mengaktifkan data untuk memberikan pengalaman yang menyenangkan dan relevan.

Bahkan sebagai konsumen pribadi, kami mengalami perjuangan merek ini ketika kami menerima email atau melihat iklan yang secara jelas dipersonalisasi untuk kami tetapi masih meleset.

Masing-masing dari tiga tamu di keynote saya memiliki pandangan yang berbeda tentang tantangan. Saya akan berbicara dengan Brad Herndon, sampai segera, Personalization, Data and Analytics Officer di Accenture Interactive untuk Amerika Utara; Sue Kelsey, Wakil Presiden Senior, Teknologi Pemasaran dan Operasi, HBO Max; dan Pat Maigler, direktur operasi pemasaran dan teknologi di El Camino Health.

Masih ada waktu untuk mendaftar (gratis) dan bergabung dengan saya.

Kim Davis

redaktur pelaksana

Anda mungkin memiliki pelanggan yang hebat, yang setia pada produk atau layanan Anda, tetapi bagaimana Anda tetap berhubungan dengan mereka saat berpindah pekerjaan? Itulah dilema yang dihadapi Ellie von Reyn, direktur pembuatan pesanan di SEO and Content Platform Conductor. “Pelanggan kami menyukai teknologi dan tim layanan kami. Kami memiliki ribuan pelanggan, tetapi pemasar berganti perusahaan setiap dua tahun. Kami ingin menjangkau basis pengguna setia kami, tetapi kami tidak memiliki cara mudah untuk melakukannya.” Von Rehn melihat peluang untuk terhubung dengan pengguna Konduktor sebelumnya saat mereka pindah ke perusahaan baru, tetapi dia juga tahu bahwa pendekatan mereka untuk melakukannya tidak ideal: Timnya mencari kontak lama di LinkedIn atau menghubungi mereka di satu -to-one basis—proses yang memakan waktu dan manual. Saya mulai mencari alat yang dapat membantu mengotomatiskan proses ini dan akhirnya menemukan solusi.

“Kami menemukan UserGems, yang pada dasarnya adalah alat yang melakukan pekerjaan berat bagi kami,” kata von Rehn. “Teknologi menentukan kapan kontak akan berpindah dari pelanggan kami yang sudah ada ke perusahaan baru. Kami sekarang dapat mengotomatiskan kampanye email yang muncul di depan pengguna sebelumnya – kami menyebutnya kampanye mantan pengguna.”

Von Rehn dan timnya sangat senang dengan keberhasilan kampanye pengguna sebelumnya. Metrik keberhasilan khusus meliputi:

Mereka membuat 10 transaksi yang secara langsung dikaitkan dengan kampanye pengguna sebelumnya;

Mereka melihat ROI 30x untuk kampanye pengguna sebelumnya dibandingkan kampanye media lainnya; Dan

Kampanye email pengguna sebelumnya memiliki tingkat konversi tiga kali lebih tinggi daripada kampanye email lainnya.

Baca lebih lanjut di sini.

TransUnion mengakuisisi Newstar

TransUnion telah setuju untuk mengakuisisi perusahaan analitik identitas Neustar senilai $3,1 miliar. Platform solusi OneID Neustar akan memperluas kemampuan solusi identitas TransUnion, khususnya di bidang teknologi periklanan.

Selama 2-3 tahun terakhir, TransUnion telah berfokus pada penyusunan serangkaian solusi untuk melayani pemasar digital. Baru-baru ini, mereka meluncurkan berbagai produk identitas termasuk TruAudience Data Marketplace dan TruAudience Platform.

Hugo Loriott, mitra di perusahaan data You & Mr. “TransUnion telah membuat kesepakatan dengan agensi media untuk mendukung solusi identitas di masa lalu, tetapi tertinggal dari Experian dalam ruang pemrosesan audiens.”

Mengapa kita peduli?. Rilis TransUnion menunjukkan bahwa pada akhirnya, akuisisi Neustar akan diperluas secara global, tetapi tidak segera. Bagi pemasar, tren untuk memanfaatkan sumber data konsumen TransUnion atau Experian yang luas berarti periklanan masih dapat relevan dan ditangani melalui siaran dan saluran digital lainnya.

Hugo Loriot akan memberikan presentasi tentang “Memahami Akurasi Identitas sebagai Dasar untuk Pemasaran Modern” di MarTech pada pukul 1 siang ET hari ini. Pendaftaran gratis di sini.

Baca lebih lanjut di sini.

Tentang Penulis

Kim Davis adalah redaktur pelaksana MarTech. Lahir di London, tetapi warga New York selama lebih dari dua dekade, Kim mulai meliput program yayasan sepuluh tahun lalu. Keahliannya meliputi SaaS untuk perusahaan, perencanaan kota berbasis data digital, aplikasi SaaS, teknologi digital, dan data dalam pemasaran. Dia pertama kali menulis tentang teknologi pemasaran sebagai editor Haymarket’s The Hub, sebuah situs web yang didedikasikan untuk teknologi pemasaran, yang kemudian menjadi saluran pada merek pemasaran langsung DMN yang sudah mapan. Kim bergabung dengan DMN pada tahun 2016, sebagai Editor Senior, menjadi Editor Eksekutif, kemudian Pemimpin Redaksi, posisi yang dipegangnya hingga Januari 2020. Sebelum bekerja di jurnalisme teknologi, Kim adalah associate editor untuk situs berita super lokal New York Times The Local: East Village, dan bekerja sebagai associate editor untuk The Local: East Village, sebelumnya sebagai editor publikasi akademik dan sebagai jurnalis musik. Dia telah menulis ratusan ulasan restoran New York untuk blog pribadi, dan telah menjadi kontributor tamu sesekali untuk Eater.



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *