‘Ruang aman untuk rasis’: Laporan anti-Semit mengkritik raksasa media sosial | Media sosial


Menurut sebuah laporan baru, telah terjadi kegagalan serius dan sistemik untuk mengatasi anti-Semitisme di lima platform media sosial terbesar, yang menghasilkan “ruang aman bagi para rasis”.

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, dan TikTok gagal menindak 84% postingan yang menyebarkan propaganda kebencian dan anti-Yahudi yang dilaporkan melalui sistem pengaduan resmi platform tersebut.

Para peneliti dari Center for Countering Digital Hate (CCDH), sebuah organisasi nirlaba Inggris/Amerika, menandai ratusan unggahan anti-Semit selama periode enam minggu awal tahun ini. Postingan, termasuk konten Nazi, neo-Nazi, dan supremasi kulit putih, menerima sebanyak 7,3 juta tayangan.

Meskipun masing-masing dari 714 posting jelas melanggar kebijakan platform, kurang dari satu dari enam posting dihapus atau akun yang terkait dengannya dihapus setelah diarahkan ke moderator.

Laporan tersebut menemukan bahwa platform sangat lemah dalam mengerjakan teori konspirasi anti-Semit, termasuk kiasan tentang “dalang Yahudi,” keluarga Rothschild dan George Soros, serta informasi yang salah yang menghubungkan orang Yahudi dengan pandemi. Penolakan Holocaust sering dibiarkan tidak terkendali, dengan 80% publikasi menyangkal atau meremehkan pembunuhan 6 juta orang Yahudi yang tidak menerima tindakan penegakan hukum sama sekali.

Facebook adalah yang terburuk, hanya mengerjakan 10,9% posting, meskipun memperkenalkan pedoman yang lebih ketat tentang konten antisemit tahun lalu. Pada November 2020, perusahaan memperbarui kebijakan ujaran kebencian untuk melarang konten yang menyangkal atau salah mengartikan Holocaust.

Namun, postingan yang mempromosikan artikel viral yang mengklaim Holocaust adalah hoax disertai dengan gambar palsu gerbang Auschwitz dengan meme supremasi kulit putih tidak dihapus setelah peneliti melaporkannya ke mediator. Sebaliknya, itu telah dikategorikan sebagai informasi yang salah, yang menurut CCHD telah berkontribusi mencapai ratusan ribu pengguna. Statistik dari alat analitik Facebook menunjukkan bahwa artikel tersebut telah menerima hampir seperempat juta suka, bagikan, dan komentar di seluruh platform.

Twitter juga menunjukkan tingkat penegakan yang buruk, hanya menghapus 11% dari posting atau akun dan gagal untuk bertindak berdasarkan tagar seperti #holohoax (sering digunakan oleh penyangkal Holocaust) atau #JewWorldOrder (digunakan untuk mempromosikan plot anti-Yahudi global). Instagram juga gagal menangani tagar anti-Semit, serta video yang menghasut kekerasan terhadap orang Yahudi.

YouTube mengerjakan 21% postingan yang dilaporkan, sementara Instagram dan TikTok mengerjakan sekitar 18%. Di TikTok, sebuah aplikasi yang populer di kalangan remaja, anti-Semitisme sering kali berbentuk pelecehan rasial yang dikirim langsung ke pengguna Yahudi sebagai komentar di video mereka.

Laporan berjudul Kegagalan untuk Melindungi, menemukan bahwa platform tidak berfungsi dalam tiga dari empat kasus komentar anti-Semit yang dikirim ke pengguna Yahudi. Ketika TikTok mengambil tindakan, itu sering menghapus komentar individu alih-alih melarang pengguna yang mengirimnya, dan melarang akun yang mengirim penyalahgunaan anti-Semit langsung hanya dalam 5% kasus.

41 video yang diidentifikasi peneliti mengandung konten kebencian, yang mengumpulkan total 3,5 juta tampilan selama rata-rata enam tahun, masih ada di YouTube.

Laporan tersebut merekomendasikan denda untuk merangsang moderasi yang lebih baik, sambil meningkatkan pelatihan dan dukungan. Platform juga harus menghapus grup yang didedikasikan untuk anti-Semitisme dan melarang akun yang mengirimkan pelecehan rasial langsung ke pengguna.

Imran Ahmed, CEO CCDH, mengatakan penelitian menunjukkan bahwa penyalahgunaan online bukan tentang algoritme atau otomatisasi, karena perusahaan teknologi telah mengizinkan “orang fanatik untuk menjaga akun mereka tetap terbuka dan benci untuk tetap online,” bahkan setelah memperingatkan moderator manusia.

Dia mengatakan media, yang dia gambarkan sebagai “bagaimana kita berkomunikasi sebagai masyarakat,” telah menjadi “ruang aman bagi rasis” untuk menormalkan “ucapan kebencian tanpa takut akan konsekuensi.” “Itulah mengapa media sosial menjadi semakin tidak aman bagi orang-orang Yahudi, seperti halnya bagi perempuan, kulit hitam, Muslim, orang-orang LGBT, dan banyak kelompok lainnya,” tambahnya.

Ahmed mengatakan ujian dari undang-undang keamanan Internet pemerintah, yang pertama kali dirancang pada 2019 dan diajukan ke parlemen pada Mei, adalah apakah platform dapat dibuat untuk menegakkan aturan mereka sendiri atau menghadapi konsekuensinya sendiri.

“Meskipun kami telah membuat kemajuan dalam memerangi anti-Semitisme di Facebook, pekerjaan kami tidak pernah selesai,” kata Danny Lever, juru bicara Facebook. Lever mengatakan kepada New York Times bahwa prevalensi ujaran kebencian di platform tersebut menurun, dan mengatakan bahwa “mengingat meningkatnya anti-Semitisme yang mengkhawatirkan di seluruh dunia, kami telah mengambil dan akan terus mengambil tindakan signifikan melalui kebijakan kami.”

Seorang juru bicara Twitter mengatakan perusahaan mengutuk anti-Semitisme dan bekerja untuk membuat platform menjadi tempat yang lebih aman untuk berbagi secara online. “Kami menyadari bahwa masih banyak yang harus dilakukan, dan kami akan terus mendengarkan dan memasukkan pandangan para pemangku kepentingan ke dalam upaya berkelanjutan ini,” kata juru bicara tersebut.

TikTok mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka mengutuk anti-Semitisme dan tidak mentolerir ujaran kebencian, dan secara proaktif menghapus akun dan konten yang melanggar kebijakannya. “Kami bertekad untuk terus meningkatkan cara kami melindungi komunitas kami,” kata perusahaan itu.

YouTube mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka telah “membuat kemajuan signifikan” dalam menghapus ujaran kebencian selama beberapa tahun terakhir. “Pekerjaan ini sedang berlangsung dan kami menghargai umpan baliknya,” kata juru bicara YouTube.

Instagram milik Facebook tidak menanggapi permintaan komentar sebelum dipublikasikan.



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *