Home / INTERNET

Jumat, 24 September 2021 - 19:18 WIB

Telkom: Semua layanan TelkomGroup sudah normal kembali

telkom: semua layanan telkomgroup sudah normal kembali

telkom: semua layanan telkomgroup sudah normal kembali



Jakarta (Antara) – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mengungkapkan seluruh layanan TelkomGroup, baik fixed broadband termasuk IndiHome maupun mobile broadband Telkomsel, telah kembali normal.

Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono mengatakan, kapasitas bandwidth pada Jumat (24/9) mencapai target service recovery 100 persen, sejalan dengan peningkatan kapasitas 1 terabyte per detik tadi malam.

“Hal ini tidak lepas dari upaya peningkatan kapasitas jaringan dengan mengaktifkan jalur backup dan replacement khususnya untuk jalur komunikasi ke wilayah tertentu seperti Kalimantan, Sulawesi dan Papua. Dengan demikian, layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile telah kembali 100 persen. biasa saja,” kata Pogo dalam keterangan tertulis yang diterima di Jakarta, Jumat.

Seluruh layanan TelkomGroup, baik fixed broadband termasuk IndiHome maupun mobile broadband milik Telkomsel yang mengalami penurunan kualitas akibat padamnya sistem komunikasi kabel bawah laut JaSuKa untuk sektor Batam – Pontianak pada Minggu (19/9) lalu, kini sudah kembali normal. dapat diakses oleh pelanggan di seluruh Indonesia seperti biasa.

Baca Juga :   Pakistan dan India membuka kembali Kartarpur Pass untuk peziarah Sikh | berita agama

Sementara itu, terkait dengan perbaikan kabel bawah laut JaSuKa, sumber gangguan berasal dari titik 1,5 kilometer lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.

Telkom saat ini sedang mempersiapkan tim, perkabelan dan segala kebutuhannya untuk mempercepat proses perkabelan. Diperkirakan perbaikan kabel bawah laut ini akan selesai pada minggu kedua Oktober atau bahkan lebih awal.

Pada saat yang sama, Telkom telah berhasil melakukan redirect link backup, sehingga perbaikan layanan TelkomGroup termasuk IndiHome dapat kembali normal seperti biasa dan dapat dinikmati oleh pelanggan tanpa harus menunggu koneksi kabel bawah laut selesai.

Baca Juga :   Pemerintah mempercepat pembangunan rebana dan Jawa Barat Selatan

Pujo mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan dukungan pelanggan setia menggunakan layanan TelkomGroup.

Berbagai upaya tersebut dilakukan untuk menjamin kenyamanan pelanggan dalam menggunakan berbagai layanan TelkomGroup. Kami berharap pelanggan dapat kembali beraktivitas digital dengan nyaman.”

Baca juga: Telkom Percepat Peningkatan Kualitas Layanan, Prioritaskan Kebutuhan WFH
Baca juga: Trik! Internet akan dimatikan sepenuhnya mulai 24-30 September 2021
Baca juga: Telkom Buka Lowongan, Pendaftaran Mulai 20-30 September

Reporter: Aji Kakti
Editor: Biqwanto Situmorang
Hak Cipta © Antara 2021



Source link

Baca Juga :   Harga inovatif untuk ERP sebagai layanan | Ulasan Teknologi MIT

Share :

Baca Juga

Bi gandeng Pemkot Kupang melengkapi pasar dengan papan harga komoditas

INTERNET

Bi gandeng Pemkot Kupang melengkapi pasar dengan papan harga komoditas
Kemarin, Indonesia dipromosikan menjadi pusat ekowisata dan Purang IKM

INTERNET

Kemarin, Indonesia dipromosikan menjadi pusat ekowisata dan Purang IKM
RIP Queen Elizabeth II – Refleksi Wafatnya Seorang Raja di Era Sosial Media

INTERNET

RIP Queen Elizabeth II – Refleksi Wafatnya Seorang Raja di Era Sosial Media
Bagaimana Mempelajari Audiens Anda Akan Membantu dalam Mempromosikan di Instagram

INTERNET

Bagaimana Mempelajari Audiens Anda Akan Membantu dalam Mempromosikan di Instagram
Pelanggan Anda mencoba menghubungi Anda: Ringkasan Harian Kamis

INTERNET

Pelanggan Anda mencoba menghubungi Anda: Ringkasan Harian Kamis
Forum Bisnis Aceh menarik investor di Expo 2020 Dubai

INTERNET

Forum Bisnis Aceh menarik investor di Expo 2020 Dubai
Resume Anda hari ini: 3 keterampilan yang dibutuhkan

INTERNET

Resume Anda hari ini: 3 keterampilan yang dibutuhkan
Take your fitness business online in 8 simple steps

INTERNET

Bawa bisnis kebugaran Anda online dalam 8 langkah sederhana